Back to the future
We brengen goed nieuws in deze blogpost: we hebben er een nieuwe collega bij... En het is niet wie je zou verwachten; het is namelijk een AI-systeem!
AI is vandaag niet meer weg te denken uit het dagelijks leven. Onze social media worden overspoeld met AI-gegenereerde content en ChatGPT is een onmisbare tool geworden voor studenten. Ook Flying Service & Kitchenstaff springt mee op deze trein. Hierdoor worden verschillende processen makkelijker, is er meer tijd voor persoonlijk contact, wordt het werk van onze medewerkers minder repetitief en nemen we een voorsprong op de concurrentie!
Hoe doen we dat?
De instroom van sollicitaties wordt behandeld door ons AI-systeem. Nadat een sollicitatie binnenkomt, wordt een Whatsapp-gesprek opgestart om eventueel ontbrekende informatie op te vragen.
Daarna verdeelt het systeem de sollicitaties onder de recruiters. Er worden zo maandelijks meer dan 2000 sollicitaties onder onze recruiters verdeeld! Met dit repetitieve taakje hoeven ze zich dus niet meer bezig te houden. Na de verdeling gaan de recruiters zelf aan de slag om de sollicitaties te beoordelen: een persoonlijke aanpak blijft één van onze pijlers.
Hoe ziet de toekomst eruit?
We hopen dat we in de toekomst ons AI-systeem nog meer kunnen verfijnen, waardoor onze medewerkers in al hun taken worden gesteund en ze nog meer kunnen focussen op het leuke van hun job: een persoonlijke aanpak en contact.
Na het lezen van deze blogpost ken je onze nieuwste collega wat beter. Eén ding is zeker: de technologische evolutie binnen Flying Service & Kitchenstaff is nog maar begonnen, ze heeft nog zoveel in petto...